商品自主回収のお詫びとお知らせ
平素よりベイクショップ ビアンベイクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、ネットショップで販売いたしました「5月定期便」に含まれる「抹茶と能登大納言あんのファーブルトン」につきまして、
一括表示の原材料名欄に、本来記載すべきアレルゲンである「くるみ」の表示が漏れていたことが判明いたしました。
本商品には実際にくるみを使用しております。
アレルゲン表示の記載漏れに該当するため、対象商品の自主回収を実施いたします。
ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを、心より深くお詫び申し上げます。
【対象商品】
5月定期便「抹茶と能登大納言あんのファーブルトン」
【回収理由】
一括表示の原材料名欄に、アレルゲンである「くるみ」の表示が漏れていたため。
【お客様へのお願い】
くるみアレルギーをお持ちのお客様は、絶対にお召し上がりにならないようお願いいたします。
お手元に対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、お手数ではございますが、ヤマト運輸の着払い(常温便)にて下記住所までご返送くださいますようお願い申し上げます。
送料は弊社が負担いたします。
ご返送の際は、お名前・ご住所・お電話番号に加え、「返金先の金融機関名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義(カナ)」を記載したメモを同封いただきますようお願いいたします。
商品到着後、ご指定の口座へ商品代金をお振込みいたします。
【返送先・お問い合わせ先】
〒920-0024
石川県金沢市西念2丁目2-1 デスタンNo.12ビル 102
ベイクショップ ビアンベイク
TEL:076-254-6728
E-mail:[email protected]
なお、現在までのところ、本件に起因する健康被害の報告は受けておりません。
今後は商品表示の確認体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。
このたびは、お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
令和8年7月2日
ベイクショップ ビアンベイク
代表 坂下 寛志